EL ESTADO SANCIONA A FLYBONDI POR CANCELACIONES Y RECLAMOS DE USUARIOS

La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) labró actas de infracción a la empresa Flybondi por cancelaciones de vuelos comerciales sin aviso previo, señalando que, ademås, se registraron quejas de pasajeros relacionadas con incumplimientos por parte de la empresa, los cuales podrían dar lugar a sanciones adicionales.

El organismo, dependiente de la SecretarĂ­a de Transporte del Ministerio de EconomĂ­a de la NaciĂłn, tomĂł esta decisiĂłn “cumpliendo con su rol de autoridad de control y fiscalizaciĂłn del servicio de transporte aĂ©reo”, segĂșn indicaron fuentes oficiales a la Agencia Noticias Argentinas.

Las quejas de los usuarios fueron recabadas, de manera gratuita, a través de la pågina web de ANAC (www.argentina.gob.ar/anac) ante lo que consideraron una vulneración de sus derechos por parte de las líneas aéreas.

Las actas de infracciĂłn son constataciones labradas por funcionarios pĂșblicos habilitados que certifican la ocurrencia de acciones inapropiadas o la omisiĂłn de actos necesarios.

Estas actas dan inicio a un sumario administrativo y, de comprobarse la responsabilidad de la empresa, pueden derivar en sanciones que van desde una multa econĂłmica hasta la cancelaciĂłn o suspensiĂłn temporal de la autorizaciĂłn para operar servicios aerocomerciales.

“La ANAC continĂșa realizando un seguimiento riguroso mes a mes, labrando actas de infracciĂłn a las lĂ­neas aĂ©reas por incumplimientos en la prestaciĂłn de servicios. El mecanismo de labrado de actas, con la consecuente posibilidad de aplicar sanciones, habĂ­a quedado sin aplicaciĂłn desde el año 2020”, indicaron las fuentes.

Y añaden que, “el Gobierno Nacional ha retomado el proceso de las mismas por incumplimientos a todas lĂ­neas aĂ©reas. El objetivo primario de estas sanciones es proteger a los pasajeros, aunque el propĂłsito definitivo se verĂĄ reflejado cuando las empresas cumplan con sus servicios en tiempo y forma, bajando el promedio de infracciones que se realizan por mes”.

En los Ășltimos dĂ­as, en plena temporada alta, y comenzando la segunda quincena de enero, se reportaron mĂĄs de 22.000 pasajeros afectados en la aerolĂ­nea de bajo costo, que ademĂĄs anulĂł 125 vuelos regionales entre el jueves pasado y lunes 12. Ese dĂ­a, se cancelaron 20 de los 76 vuelos previstos, mientras que el domingo suprimiĂł otros 20 sobre un total de 74.

Por otra parte, entre este Ășltimo martes, 24 de los 47 vuelos programados para la jornada fueron suspendidos y los pasajeros debieron aguardar horas esperando respuestas y que sus viajes sean reprogramados.

Fuentes de la empresa, indicaron que la programaciĂłn “se vio afectada en los Ășltimos dĂ­as por cuestiones operativas y de disponibilidad de flota” y que la situaciĂłn “comenzarĂ­a a normalizarse en el transcurso de esta semana, cuando se habiliten para las operaciones las cuatro aeronaves reciĂ©n arribadas”.

NOTICIAS RELACIONADAS

MAS VISTAS DEL DIA