En una entrevista para el programa “Mañana Fantástica,” los productores asesores de seguros, Martín Berdaguer y Mary Saavedra Gamietea, despejaron dudas sobre la asistencia al viajero.
En este contexto, los productores explicaron que la asistencia al viajero se encarga básicamente de cubrir y asistir en cualquier imprevisto que se presente durante tus viajes, especialmente al exterior. Lo primero que hay que aclarar es que no se trata de un seguro de viaje, sino de un servicio de asistencia que interviene en el momento en que la persona sufre un accidente o enfermedad, derivando o asesorando via telefónica a un médico según la gravedad de la situación. A diferencia del seguro de viaje, que se ocupa de reintegrar el gasto realizado una vez atendido el problema en cualquier parte del mundo, la asistencia al viajero ofrece una solución inmediata.
Las ventajas de contar con asistencia al viajero incluyen que la resolución queda en manos de un equipo de médicos profesionales con colaboradores en todo el mundo, y no es necesario disponer de un capital para abonar la asistencia recibida en ese momento. A diferencia del seguro de viaje, que solo se activa después de que ocurra el siniestro, la asistencia al viajero se activa durante el problema para ofrecer una solución integral, ayudando en el momento y pagando directamente al prestador, evitando que el viajero deba utilizar su propio dinero durante el viaje.
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